- 4 430Целевых действийпо рекламному отчёту за пять месяцев
- 270,77 ₽Средняя цена действияпо сводке Яндекс Директа
- 75 908Кликовпри расходе 1 199 517,94 ₽
Задача
Развивать обращения и снизить стоимость результата.
Что сделали
Кампании по услугам и географии, быстрые формы, SEO и контент.
Результат
Директ: 4 430 конверсий по 270,77 ₽. Показатели Метрики рассмотрены отдельно.
Введение
Клининговая компания в Москве обратилась за развитием обращений из рекламы и улучшением сайта в поиске. Проект объединил настройку кампаний и SEO-работы.
Основные услуги — уборка квартир и офисов, генеральная уборка и уборка после ремонта. Рекламу требовалось связать с конкретной потребностью посетителя.
Исходные данные и задачи проекта
До проекта стоимость лида доходила до 500 ₽, а сайт недостаточно привлекал аудиторию из поиска. Цели — выстроить рекламу по направлениям, доработать сайт и снизить стоимость обращения до 300 ₽ или ниже.
Рекламные кампании в Яндекс Директ
Структура кампаний
Разделили объявления по видам уборки, настроили географию Москвы и Московской области и минус-слова. Яндекс Директ использовали для работы с конкретным спросом.
Объявления и формы
Сделали предложения более предметными, связав их с услугами. На сайте добавили быстрые формы обратной связи и заказ в один клик.
Оптимизация
Анализировали CTR и результаты кампаний, отключали неэффективные варианты и развивали работающие сочетания. Сводка за пять месяцев показывает расход, клики и достижения целей.
Обработка обращений
Рост рекламных обращений требует готовности обработки: распределения звонков и форм, соблюдения сроков ответа и учёта следующего результата. Для клининга важно понимать, сколько обращений завершилось заказом уборки.
Стоимость целевого действия помогает оценить привлечение, а связь с заказами — качество потока и экономику.
SEO-продвижение
Техническая основа
Аудит выявил пустые метатеги, низкую скорость и недостаточно проработанную семантику. Обновили заголовки, ускорили сайт и улучшили внутренние ссылки.
Содержание услуг
Развивали карточки услуг, материалы по низкочастотным запросам и FAQ. SEO-продвижение дополняло рекламное привлечение.
Отдельный срез Метрики
В представленном отчёте — 9 296 просмотров (+94,4%), 3 318 визитов (+23,71%) и 3 003 посетителя (+56,08%). Проценты относятся к разным показателям общего среза. Значение +94,4% не является ростом поискового трафика.
Результаты рекламы и сайта
В рекламе зафиксированы 4 430 конверсий по средней цене 270,77 ₽. В отдельном срезе Метрики среднее время на сайте — 2 минуты 38 секунд, показатель отказов — 11,54%.
Рекламные конверсии и показатели общего среза Метрики имеют разный охват. Их не объединяем в одну воронку без одинакового периода и источников.
Выводы
Проект связал структуру кампаний, содержание услуг и формы обращения. Для дальнейшего развития следует сопоставлять рекламные цели с заказами уборки и контролировать обработку обращений.
Итог
| Сводка Яндекс Директа | Значение |
|---|---|
| Расход | 1 199 517,94 ₽ |
| Показы | 5 887 367 |
| Клики | 75 908 |
| Конверсии по целям | 4 430 |
| Средняя цена действия | 270,77 ₽ |
Конверсии по целям не обязательно равны уникальным клиентам или оплаченным заказам. Следующие этапы требуют данных об обработке и продажах.
Заключение
Для клинингового бизнеса сочетание рекламы и работы с сайтом создаёт несколько направлений привлечения. В этом проекте рекламная сводка позволяет оценить объём и стоимость целевых действий.
Начнём новый проект с текущих услуг, географии, кампаний и воронки. Это поможет определить конкретные изменения и показатели проверки.



