Клиника: 162 лида по 633 ₽
Перестроили рекламные кампании по направлениям услуг, подключили коллтрекинг и улучшили форму обращения. В июле 2025 года — 162 лида при расходе 102 608 ₽ и CPL 633,38 ₽.
- 162Лида за июль2025 год
- 633,38 ₽Стоимость лида102 608 ₽ / 162 лида
- 3,5%Конверсия в лид162 лида / 4 627 кликов
Задача
Снизить стоимость лида ниже 700 ₽ и наладить аналитику.
Что сделали
Разделили услуги в рекламе, подключили коллтрекинг и улучшили форму обращения.
Результат
Июль 2025: 162 лида, расход 102 608 ₽, CPL 633,38 ₽.
Задача рекламного проекта
Клиника эстетической медицины обратилась за улучшением рекламного привлечения. Предстояло сделать кампании более конкретными и наладить учёт обращений, чтобы оценивать стоимость результата.
О проекте и клиенте
Клиент расходовал на рекламу около 100 000 ₽ в месяц, но получал недостаточно обращений и не видел ясной картины по источникам. Требовалось пересмотреть структуру рекламы и аналитику.
Результат проекта оцениваем по лидам. Запись на процедуру и состоявшийся приём — следующие этапы, которые нужно связывать с обращениями отдельно.
Цели и задачи
Основные цели — удерживать стоимость лида ниже 700 ₽, увеличить число обращений и сделать их учёт понятным. Для этого необходимо было согласовать услуги в объявлениях, содержание сайта и цели аналитики.
Что мы увидели на старте
Проверка выявила слишком общие формулировки, нерелевантные запросы и недостаточную работу с минус-словами и географией. Посетителю требовалась конкретная информация по интересующему направлению.
В работе ориентировались на аудиторию женщин 25–45 лет и спрос по отдельным процедурам. Рекламное сообщение должно было соответствовать выбранной услуге.
Что мы сделали
Пересобрали Яндекс Директ и VK Ads по направлениям: инъекционные, уходовые и аппаратные процедуры. Объявления стали короче и конкретнее, в материалах использовали фотографии врачей.
Подключили коллтрекинг и UTM-метки, подготовили отчётность в Метрике. На сайте улучшили форму обращения и добавили WhatsApp. По итогам доработки конверсия выросла на 0,8 процентного пункта.
Оптимизация и работа по ходу кампании
В первую неделю собирали данные и проверяли настройки. Затем исключали нецелевые запросы, обновляли баннеры в РСЯ, корректировали время показов, аудитории и ставки.
Более активные обращения наблюдались вечером у женщин 30–45 лет. Эти наблюдения использовали при оптимизации, продолжая оценивать стоимость лида.
Результаты за месяц
Итоги июля 2025 года:
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Расход | 102 608 ₽ |
| Показы | 216 870 |
| Клики | 4 627 |
| CTR | 2,13% |
| Средняя цена клика | 22,18 ₽ |
| Лиды | 162 |
| Конверсия в лид | 3,5% |
| Цена лида | 633,38 ₽ |
Стоимость лида рассчитана по расходу и 162 лидам. Конверсия — отношение этих лидов к 4 627 кликам. Показатели описывают обращения, а не оплаченные процедуры.
Что сработало лучше всего
Работа объединила разделение услуг, конкретные рекламные сообщения, фотографии врачей и учёт обращений. Доработка формы помогла связать рекламу с действием на сайте.
Вклад каждого изменения нельзя выделить по общему месячному итогу. Следующие тесты следует оценивать по сопоставимым условиям и стоимости качественного обращения.
Выводы
За июль достигли CPL 633,38 ₽ при целевом ориентире ниже 700 ₽. Клиника получила 162 лида с прозрачной месячной сводкой.
Для дальнейшего развития важно отслеживать подтверждённые записи и приёмы, чтобы сравнивать кампании по пути от обращения до пациента.
Продвижение вашей клиники
Начнём с текущих кампаний, сайта и учёта обращений. Определим, где требуется точнее разделить услуги, улучшить страницу или настроить измерение результата.
Аналитика и стратегия помогут согласовать цели и следующий план работы.
