Make All PerfectSince 2017

Локальный сервис доставки еды: сайт + SEO + таргет VK → рост заявок в 4,2 раза за 3 месяца

Локальный сервис доставки еды столкнулся с конкуренцией агрегаторов и отсутствием сайта. За 3 месяца мы запустили сайт, оптимизировали его под SEO и настроили таргет ВКонтакте. В итоге количество онлайн-заявок выросло в 4,2 раза, появилась аналитика и стабильный поток заказов.

×4,2Заявкиза период проекта
3 мес.Срокдо результата
×2,5Рост продажза период проекта

1. О клиенте

Клиент — локальный сервис по доставке готовых блюд и полуфабрикатов, работающий в пределах одного города. До нашего прихода у них не было сайта: заказы принимали только через личные сообщения во ВКонтакте и мессенджеры. Сервис ориентирован на быструю доставку, акции и постоянных клиентов. Конкуренция — высокая: агрегаторы и крупные сети, которые активно давят ценой и рекламой.

2. Цель проекта

Запустить с нуля онлайн-канал продаж: сделать сайт, настроить SEO и таргет ВК, чтобы за 3 месяца увеличить количество заявок минимум в 4 раза.

3. Задачи

  • Разработать сайт с нуля, адаптированный под мобильные устройства и SEO.
  • Провести SEO-аудит и собрать семантику по ключевым категориям.
  • Настроить внутреннюю оптимизацию и микроразметку.
  • Запустить таргет ВК с фокусом на локальную аудиторию.
  • Внедрить аналитику и связать все каналы в единую воронку.

4. Анализ ситуации (Стартовые данные)

Что было на старте: Особенности ниши:
  • Сильная конкуренция в городе.
  • Решение о заказе клиенты принимают быстро, в основном с телефона.
  • Большая роль фото и отзывов в выборе.
  • Своего сайта нет.
  • Заявки только через личные сообщения в VK.
  • 8–12 заказов в день.
  • Конверсия из соцсетей — около 0,7%.
  • Нет CRM и аналитики.

5. Стратегия и подход

Мы выбрали комплексную стратегию: сайт как основная точка конверсии, SEO для стабильного притока клиентов, таргет ВК — для быстрых заказов. Каналы: Методология: performance-маркетинг с упором на локальную видимость. Гипотезы:
  • Сайт с каталогом и акциями увеличит конверсию.
  • Геотаргетинг в VK даст быстрый рост заявок.
  • Локальное SEO начнёт приносить трафик уже через 2 месяца.
  • SEO — долгосрочный трафик.
  • VK — быстрые заявки.
  • Сайт — удобная точка оформления заказа.

6. Реализация

Сайт: SEO:
  • Собрали семантику: «доставка еды + район», «заказать обед + город».
  • Оптимизировали мета-теги, заголовки и тексты.
  • Добавили микроразметку для блюд и отзывов.
  • Создали страницы под категории и районы.
Таргет ВК:
  • Разделили аудитории по районам и интересам.
  • Запустили креативы с фото блюд и акциями.
  • Провели A/B тесты офферов.
  • Настроили ретаргетинг на посетителей сайта.
  • Сделали на Tilda с кастомной структурой.
  • Добавили каталог с фильтрами, акциями и формой заказа.
  • Оптимизировали под мобильные устройства.
  • Интегрировали с CRM и Яндекс.Метрикой.

7. Результаты

Дополнительно: Отзыв клиента: "Теперь у нас есть стабильный поток заказов и понятная аналитика. Сайт работает, SEO растёт, реклама даёт заявки — всё под контролем."
МетрикаДоПосле
Заявки в день8–1234–52 (+4,2x)
Конверсия сайта3,8%
Органический трафик2 900 / мес
CTR VK рекламы2,4%
  • Впервые появилась чёткая аналитика по каналам.
  • Поток заказов стал стабильным, снизилась зависимость от соцсетей.

8. Выводы и рекомендации

Выводы: Драйверы роста:
  • Адаптивный сайт с каталогом.
  • Геотаргетинг в рекламе.
  • Локальное SEO по районам.
Рекомендации:
  • Расширять структуру сайта под новые категории.
  • Запустить блог с рецептами и новостями.
  • Добавить e-mail и push-маркетинг для повторных заказов.
  • Комплексный подход позволяет быстро стартовать и при этом строить долгосрочную стратегию.
  • Сайт стал фундаментом, SEO — источником стабильного трафика, а таргет ВК — каналом быстрых заявок.
  • Связка всех каналов в единую аналитику дала полный контроль.
Хотите похожий результат?Соберём маркетинговую систему под вашу задачу.Получить разбор