VK Ads
Telegram Ads
Яндекс Директ
SEO-продвижение

Снизили стоимость лида на 42% и увеличили кол-во заявок для HR-сервиса

ывфывфыв

Подпишитесь и читайте ещё больше полезных статей и свежих новостей

1. О клиенте

Клиент — HR-сервис, предоставляющий платформу для подбора сотрудников и автоматизации рекрутинга для среднего и крупного бизнеса в России. Основная аудитория — работодатели в Москве и Санкт-Петербурге, ищущие специалистов от линейного персонала до middle-менеджеров.

Рынок высококонкурентный: основными игроками являются федеральные сервисы вакансий и локальные агентства. Клиенту важно было усилить позиции в digital-пространстве, повысить узнаваемость и привлечь качественные лиды с высокой конверсией в контракты.

2. Цель проекта

Увеличить количество заявок от работодателей на подключение HR-сервиса на 100% в течение 3 месяцев и снизить CPL (стоимость лида) минимум на 30%.

3. Задачи

Провести аудит текущих рекламных кампаний и сайта.
Настроить таргетированную рекламу на руководителей и HR-менеджеров в VK и Telegram Ads.
Оптимизировать кампании в Яндекс.Директ с акцентом на низкочастотные запросы.
Разработать новый лендинг с понятным УТП и калькулятором расчёта стоимости услуги.
Внедрить сквозную аналитику для отслеживания конверсий по каналам.

4. Анализ ситуации (Стартовые данные)

На старте:

Средняя стоимость лида: 1 850 ₽.
Конверсия сайта: 1,2%.
Каналы продвижения: только поисковая реклама в Яндекс.Директ и органический трафик с SEO.
Основная проблема: низкая эффективность рекламных кампаний из-за общих запросов («подбор персонала», «поиск сотрудников»), которые сильно пересекались с конкурентами и уходили в аукционный перегрев.

Особенности ниши:

Высокая конкуренция за лиды в сфере HR-услуг.
Длинный цикл сделки (от 14 до 45 дней).
Аудитория неохотно оставляет контакты без детального понимания цен и формата работы.

5. Стратегия и подход

Общая стратегия: комплексный digital-маркетинг с упором на performance и точечную проработку аудитории.

Медиаплан и выбор каналов

Поисковая реклама в Яндекс.Директ (сегментация на горячие и тёплые запросы).
РСЯ с креативами под боли целевой аудитории.
Таргетированная реклама в VK и Telegram Ads для лидогенерации.
SEO-оптимизация лендинга под НЧ и СЧ запросы («услуги подбора персонала для бизнеса», «аутсорсинг HR процессов Москва»).

Сценарий прогрева аудитории

Бесплатный чек-лист «7 ошибок HR-отдела, которые приводят к потере сотрудников» → лид-форма.
Retargeting на тех, кто изучил чек-лист, с предложением демо HR-сервиса.

Бюджет:

350 000 ₽/мес (включая тест гипотез).

6. Реализация

Этап 1: Аудит и подготовка

Провели полную проверку рекламных кампаний → выявили 36% неэффективных запросов с низким CTR.
Настроили веб-аналитику и события в Яндекс.Метрике.

Этап 2: Запуск новых каналов

Разработали 12 креативов под разные сегменты аудитории (HR-менеджеры, собственники бизнеса, директора по персоналу).
Создали лендинг с калькулятором расчёта стоимости услуг.

Этап 3: Оптимизация и масштабирование

Отключили нерентабельные площадки в РСЯ.
Провели A/B-тесты заголовков и лид-магнитов.
Настроили look-alike аудитории в VK Ads.

7. Результаты

Конверсия сайта

Средний чек сделки вырос на 18% благодаря более качественным лидам.
Сократился цикл сделки с 30 до 21 дня за счёт фильтрации аудитории.

8. Выводы и рекомендации

Комплексный подход с сегментацией целевой аудитории и оптимизацией рекламных каналов позволил снизить стоимость лида на 42% и увеличить количество заявок более чем в 2 раза.