- 500Заявок в месяцпо итогам проекта
- +60%Органический трафикпо итогам проекта
- 20%Показатель отказовпосле доработки сайта
Задача
Увеличить обращения и упростить запись в клиники.
Что сделали
Сайт, онлайн-запись, Яндекс Директ, ВКонтакте и поиск по бренду.
Результат
500 заявок в месяц, органический трафик +60%, отказы — 20%.
Стоматологическая клиника в Санкт-Петербурге
Проект для сети стоматологических клиник в Санкт-Петербурге объединил разработку сайта, онлайн-запись и рекламу. Цель — привлекать обращения от потенциальных пациентов и сделать запись понятнее.
Сайт должен был представлять услуги и преимущества клиник, а рекламные источники — приводить посетителей к подходящей информации и обращению. В оценке результатов важно различать заявку, подтверждённую запись и состоявшийся приём.
Задачи проекта
Предстояло разработать удобный сайт, связать его с онлайн-записью и мобильным сценарием, запустить рекламу по стоматологическим запросам и подготовить базовую поисковую оптимизацию по названию клиник.
Проблематика
До проекта у сети не было современного функционального сайта, а текущая реклама приносила недостаточно целевых обращений. Органическая посещаемость была низкой, бренд слабо присутствовал в интернете.
Эти задачи требовали совместной работы: реклама приводит заинтересованного человека, а сайт помогает разобраться в услугах и перейти к записи. Улучшать только один из этапов было бы недостаточно.
Решение
Сайт и запись
В рамках разработки сайта представили услуги и преимущества сети. Внедрили онлайн-запись и мобильную адаптацию, чтобы посетитель мог обратиться с удобного устройства.
Яндекс Директ
Настроили кампании по запросам о стоматологических услугах в Санкт-Петербурге. Запустили ретаргетинг, проверяли объявления и ключевые слова с помощью A/B-тестов. В работе с Директом отслеживали переходы и обращения.
ВКонтакте
Запустили рекламу на жителей города и подготовили контент-план страницы: услуги и преимущества клиник, отзывы и полезные материалы. ВКонтакте дополнял поиск знакомством аудитории с предложением сети.
Поиск по бренду
Оптимизировали метатеги и содержание страниц под брендовые запросы. Эта часть проекта помогала находить сеть по её названию, её не следует приравнивать к полноценному продвижению по всем стоматологическим услугам.
Результаты
По итогам проекта количество заявок через сайт достигло 500 в месяц. Органический трафик вырос на 60%, показатель отказов снизился до 20%.
| Показатель | Результат |
|---|---|
| Заявки через сайт | 500 в месяц |
| Органический трафик | Рост на 60% |
| Отказы сайта | 20% |
Заявки не означают, что все обратившиеся посетили клинику. Дальнейшую эффективность следует оценивать по подтверждённым записям, приёмам и стоимости привлечения пациента.
Проект связал представление услуг, рекламные каналы и онлайн-запись. Для дальнейшего развития важно вести единый учёт обращений и улучшать те участки воронки, на которых теряются потенциальные пациенты.



