Стратегия и цели
Цели, аудитория, площадки, темы и тон общения, показатели, по которым будем оценивать результат.
Ведём соцсети компании под ключ: стратегия, контент, работа с сообществом и отчёты. Площадки подбираем под вашу аудиторию.
Состав работ собираем под задачу: кому-то нужно запустить соцсети с нуля, кому-то — навести порядок в уже работающих сообществах.
Цели, аудитория, площадки, темы и тон общения, показатели, по которым будем оценивать результат.
Обложка, описание, меню, закреплённые записи, товары и услуги — так, чтобы новый посетитель за несколько секунд понял, чем вы занимаетесь и как с вами связаться.
Рубрики, посты, клипы, истории и подборки. Контент-план согласуем заранее, чтобы публикации выходили регулярно и не повторялись.
Ответы на комментарии и сообщения, модерация, работа с вопросами и негативом в соцсетях. Отзывы на внешних площадках — отдельная задача управления репутацией.
Чтобы контент увидели не только подписчики, SMM дополняют рекламой. Таргетированная реклама, посевы и работа с блогерами — отдельные услуги, их подключают по задаче.
Смотрим, какие темы и форматы работают, откуда приходят обращения, и по итогам меняем план.
Примеры работы Make All Perfect с продвижением бизнеса.

С 10 до 29 заказов
Продвижение «Карельского дома»: с 10 до 29 заказов в месяц
Бренд и сайт
Разработка сайта и фирменного стиля для международного визового агентства BaliVisaGo
Собственный интернет-магазин
Переезд с Wildberries и Ozon на собственный интернет-магазин: кейс TOUREN
2 000+ заявок в месяц
Продвижение онлайн-школы Frontend-разработки: более 2 000 заявок в месяц
633 ₽ за заявку
Реклама клиники эстетической медицины: 162 заявки по 633 ₽
4 430 конверсий
Продвижение клининга в Москве: 4 430 целевых действий по 270,77 ₽
45 заявок за месяц
SEO и Яндекс Директ для автосалона: 45 заявок в июле
7 369 выкупов на WB
Продвижение отпаривателя на Wildberries: 7 369 выкупов за период
44 200 подписчиков
Реклама ВКонтакте: 44,2 тыс. подписчиков для рыболовного магазина в Москве
Заказы +122%
Внешний трафик для Wildberries: рост заказов на 122% в товарах для домаЦены — за работу агентства. Рекламный бюджет, размещения и оплата блогеров, выездная съёмка и сложный видеопродакшен оплачиваются отдельно. Итоговую стоимость и объём работ фиксируем до старта.
Разбор текущих сообществ: оформление, контент, активность аудитории, реклама и конкуренты. На выходе — список того, что исправить в первую очередь.
Разово. Что входит:
Полная SMM-стратегия и внедрение рекомендаций рассчитываются отдельно.
Регулярные публикации и общение с подписчиками на одной площадке. Работаем по согласованному контент-плану.
Каждый месяц. Что входит:
Ведение рекламы и полная SMM-стратегия рассчитываются отдельно.
Стратегия, ведение и продвижение публикаций в одном проекте, с единым отчётом.
Каждый месяц. Что входит:
20 постов — общий объём уникальных материалов для проекта, адаптации не считаются новыми постами.
Рекламный кабинет и данные остаются вашими.
Обсуждаем задачу, смотрим текущие страницы, конкурентов и данные, которые уже есть.
Фиксируем площадки, рубрики, показатели и формат отчёта.
Оформляем или обновляем сообщества, готовим первые публикации, настраиваем сбор статистики.
Публикации по контент-плану, общение с подписчиками, продвижение публикаций, если оно подключено.
Разбираем результаты, оставляем то, что работает, и меняем остальное.
SMM получается быстрее и точнее, когда со стороны компании есть несколько опор.
доступы администратора к сообществам и рекламным кабинетам
контактное лицо, которое отвечает на вопросы и согласует публикации
материалы о продукте: фото, видео, описания, ответы на частые вопросы клиентов
договорённость, кто отвечает на сообщения клиентов и как передаются заявки
данные о продажах или обращениях, если хотите оценивать SMM по заявкам
Сколько людей увидели публикации, как реагируют, растёт ли постоянная аудитория.
Сообщения, заявки, переходы на сайт и в каталог — с разметкой, чтобы понимать, какие публикации и площадки их дают.
Если подключена реклама — стоимость подписчика, обращения или заявки. Так SMM можно сравнивать с другими каналами.
Показатели выбираем под цель: узнаваемость, вовлечение или заявки. Охват и лайки без связи с задачей бизнеса — слабый ориентир.
Соцсети ведёт агентство полного цикла: рядом работают реклама, посевы, блогеры и аналитика. Поэтому SMM можно связать с остальным маркетингом, а не вести отдельно от продаж.

Выбор зависит от объёма задач и того, кто будет управлять соцсетями внутри компании.
Подходит, если соцсети — постоянная большая задача и есть кому ставить специалисту цели. Нужно искать, обучать и подменять на время отпуска.
Подходит для понятных разовых задач: оформить сообщество, подготовить контент на месяц. Сложнее, когда нужны стратегия, дизайн, реклама и аналитика одновременно.

Стратегия, контент, дизайн, реклама и аналитика собраны в одной команде. Подходит, когда важны регулярность и единый отчёт, а держать несколько специалистов в штате невыгодно.
Даже небольшая рекламная публикация в соцсетях подчиняется Закону «О рекламе». Эти правила учитываем при планировании контента и продвижения.
Реклама в интернете маркируется: публикация получает идентификатор erid и пометку «Реклама», а сведения о ней передаются через оператора рекламных данных в ЕРИР.
С 1 января 2025 года на страницах с аудиторией более 10 000 подписчиков рекламу можно размещать, только если страница внесена в перечень Роскомнадзора. Это касается и сообществ, и авторских каналов.
С 1 апреля 2025 года распространители интернет-рекламы платят сбор 3%. Его платят площадки и посредники, но он может отражаться в стоимости размещения.
Реклама в InstagramInstagram и Facebook принадлежат компании Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена в России. Реклама на этих площадках в России запрещена с 1 сентября 2025 года. и FacebookInstagram и Facebook принадлежат компании Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена в России. Реклама на этих площадках в России запрещена с 1 сентября 2025 года. запрещена. Для TelegramДоступ к Telegram и YouTube в России ограничен. По разъяснению ФАС от 25 марта 2026 года до конца 2026 года действует переходный период без применения мер ответственности за размещение рекламы. Это не отменяет ограничений и требований к маркировке. и YouTubeДоступ к Telegram и YouTube в России ограничен. По разъяснению ФАС от 25 марта 2026 года до конца 2026 года действует переходный период без применения мер ответственности за размещение рекламы. Это не отменяет ограничений и требований к маркировке. действуют ограничения, поэтому план продвижения на этих площадках сверяем с актуальными правилами.
Частая ситуация: посты выходят, подписчиков становится больше, но продаж это не прибавляет. Обычно причина в одном из звеньев.
Такие вещи видно на аудите SMM — с него удобно начинать, если соцсети уже ведутся.
Опыт в разных нишах
Площадки, темы и форматы подбираем под аудиторию, продукт и задачи бизнеса.
Помогаем усиливать каталог, посадочные страницы, рекламу, контент и аналитику, чтобы продвижение сайта работало на продажи, а не только на трафик.
Строим внешнее продвижение для карточек товаров, усиливаем упаковку, работаем с трафиком, контентом, UGC и связками продаж.
Учитываем длинный цикл сделки, сложные продукты, экспертный контент, доверие к компании и многоэтапное принятие решения.
Продвигаем проекты с акцентом на доверие, аккуратную коммуникацию, репутацию, локальный спрос и понятный путь пациента к обращению.
Работаем с высокой стоимостью заявки, сложными решениями, большим количеством касаний и необходимостью сильной упаковки предложения.
Собираем продвижение бизнеса в интернете через упаковку продукта, контент, рекламу, воронки, экспертов и повторные касания.
Отзывы клиентов о сотрудничестве с Make All Perfect.
Заказывал сайт для своего международного визового агентства, сайт получился отличный, конверсионный и seo оптимизированный!) особенно понравилось что и технически сделан на все 10 балов, разные сервисы проверки указывали на идеальную производительность Сейчас продолжаем сотрудничество, но уже по лидогенерации! Агентство Make All Perfect - к сотрудничеству рекомендую!
Даниил. КCEO международного визового агентстваОгромное спасибо за проделанную работу! Результат превзошёл все мои ожидания! Сайт получился просто шикарным — современным, стильным и с настоящим WOW-эффектом! Самое приятное, что всё сделали всего за 7 дней и чётко уложились в мой бюджет! Наши посетители в восторге от нового сайта, но главное — это реальные результаты для бизнеса. По сравнению с предыдущим сайтом конверсия выросла почти в 3 раза! Даже не ожидал, что новый сайт может настолько сильно повлиять на бизнес. Однозначно рекомендую! Спасибо за профессионализм и крутой результат!
Егор ЖуковОснователь ресторана быстрого питания в LAХочу сказать спасибо за работу с рекламой ВКонтакте! До обращения к ребятам уже был опыт самостоятельных запусков, но, честно говоря, больше денег потратили, чем получили пользы. Здесь понравился сам подход. Сначала нормально расспросили про бизнес, клиентов, что уже пробовали и почему не получилось. Потом предложили несколько вариантов рекламы, подготовили объявления и начали тестировать. Что приятно удивило — никто не пытался сразу потратить весь бюджет. Постоянно что-то проверяли, меняли, смотрели на результат. И главное, всегда были на связи. Даже когда задавал, наверное, глупые вопросы, всё спокойно объясняли. В итоге рекламой доволен, обращения пошли. Спасибо за вовлечённость, приятно работать с людьми, которым не всё равно, что происходит с твоими деньгами.
Андрей К.CEOСотрудничаем по направлению контекстной рекламы в Яндекс Директ. Основным критерием при выборе подрядчика была прозрачность расходов и возможность оценивать эффективность не по количеству кликов, а по реальным обращениям. Специалисты провели анализ существующих кампаний, переработали структуру, пересмотрели поисковые запросы и настройки аналитики. Отдельное внимание уделили качеству трафика и исключению нецелевых переходов. Отмечу грамотную организацию работы. Отчётность понятная, решения аргументированные, изменения в рекламных кампаниях предварительно обсуждаются. Не приходится постоянно напоминать о задачах или самостоятельно контролировать каждый этап. По итогам сотрудничества сложилось положительное впечатление. Агентство могу рекомендовать компаниям, которым важен системный подход к рекламе и контроль рекламного бюджета.
Юлия УмароваFounderНаконец-то у нас появился сайт, который не стыдно показывать клиентам! Спасибо огромное всей команде за проделанную работу. Больше всего переживал за дизайн, потому что хотелось чего-то современного, но без перегруза анимациями и всякими бесполезными эффектами. И, наверное, самое сложное было объяснить, что именно я хочу, поскольку сам до конца этого не понимал :) Очень понравилось, как подошли к проектированию страниц. Продумали расположение блоков, красиво оформили наши услуги, сделали удобную мобильную версию. Некоторые решения вообще не приходили мне в голову, хотя теперь кажутся очевидными. Без правок, конечно, не обошлось, но к замечаниям относились нормально, не спорили по каждому поводу. Отдельная благодарность дизайнеру за терпение! Результат действительно порадовал, получилось даже интереснее, чем изначально представлял.
Алексей Л.CMOС SEO раньше особо не сталкивался, поэтому перед началом сотрудничества были сомнения, насколько вообще оправданы такие вложения. Особенно учитывая, что быстрых результатов здесь никто гарантировать не может. Решили попробовать. Первым делом специалисты провели аудит, нашли технические недочёты, составили план работ. Постепенно занялись структурой сайта, оптимизацией страниц и контентом. Мне понравилось, что продвижение не сводится к обещаниям вывести сайт в топ за месяц. Объясняют, на что реально можно рассчитывать, какие запросы приоритетнее и почему некоторые изменения требуют времени. Работа ведётся последовательно, есть отчётность и понимание дальнейших шагов. Для меня это важнее красивых презентаций с нереалистичными прогнозами. В целом сотрудничеством доволен, продолжаем работать.
Виктор С.CEOЕсли бы мне раньше сказали, что email-рассылки могут нормально работать, я бы, наверное, не поверил. Всегда воспринимал их как очередной спам, который никто не читает. Оказалось, всё зависит от того, как к этому подойти. У нас была клиентская база, но толком мы её никак не использовали. Ребята предложили сегментировать клиентов, подготовили письма, настроили автоматические цепочки. Особенно понравились сами тексты. Никаких «УНИКАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ТОЛЬКО СЕГОДНЯ!!!». Обычные, приятные письма, которые не раздражают. Теперь хотя бы понимаем, как общаться с действующими клиентами, а не только тратить деньги на привлечение новых. Плюс появилась аналитика, можно смотреть, какие письма открывают и по каким переходят. В общем, приятно удивлён. Спасибо, что помогли разобраться с инструментом, который мы долго недооценивали.
Заказывали аудит маркетинга. Скажу сразу, некоторые выводы были неприятными, но именно за этим и обращались. У нас несколько рекламных каналов, бюджеты достаточно серьёзные, при этом не всегда было понятно, какие инструменты действительно приносят клиентов, а какие просто расходуют деньги. Специалисты довольно глубоко погрузились в ситуацию. Проверили рекламные кабинеты, настройки аналитики, сайт, разобрали путь клиента от объявления до заявки. Обнаружили проблемы с отслеживанием конверсий и указали на слабые места в посадочных страницах. Самое ценное — получили не просто документ на несколько десятков страниц, а конкретный список действий с приоритетами. Что исправить срочно, что можно отложить и где потенциально теряем бюджет. Деньги за аудит потрачены не зря. На многие вещи после этого стали смотреть совершенно иначе.
Иногда в бизнесе наступает момент, когда вроде бы всё работает, реклама запущена, клиенты есть, но куда двигаться дальше — совершенно непонятно. Собственно, с такой ситуацией я и пришёл на консультацию. Мне было важно получить независимое мнение со стороны, а не очередное предложение увеличить рекламный бюджет. На встречах подробно обсудили наши продукты, текущие каналы привлечения, конкурентов, стоимость заявок и дальнейшие возможности роста. Некоторые идеи, которые я считал перспективными, специалисты вполне аргументированно раскритиковали. И это, кстати, понравилось больше всего. После консультаций появилось понимание, какие направления стоит усиливать, а какие пока лучше оставить в покое. Если вы предприниматель и чувствуете, что в маркетинге накопилось много вопросов, рекомендую хотя бы раз обратиться за таким разбором. Мне лично это помогло упорядочить мысли и принять несколько важных решений.
Спасибо за помощь с Авито. Даже не думал, что там столько нюансов с размещением объявлений. До этого всё делали сами: загрузили фотографии, написали описание, подключили продвижение и сидели ждали звонков. Иногда звонили, иногда вообще тишина. При этом деньги на продвижение списывались регулярно. После обращения в агентство нам переделали объявления, подсказали, какие фотографии лучше использовать, изменили заголовки и тексты. Ещё разобрались с категориями и регионами, где имеет смысл размещаться. Понравилось, что объяснили, почему одни объявления работают лучше других. Раньше я вообще не обращал внимания на такие вещи. По результату стало заметно лучше, обращения начали приходить стабильнее. Вроде бы ничего сверхсложного, но без опыта самостоятельно до многих моментов не додумались бы. Спасибо, хорошая работа!
Ангелина ДушкоCEOНачали работать с парнями с мая. Запустили рекламу в Яндекс Директ, сделали крутой сайт, сквозную аналитику, настроили CRM-маркетинг, который начал приносить первые лиды. Подход идеально подходит под наш бюджет — работаем без лишних затрат. Ребята глубоко погружаются в бизнес, предлагают реально работающие решения, а не шаблонные варианты. По работе с ними чувствуется, что продажи пошли вверх. Надеемся на долгосрочное сотрудничество!
Артем ЖуравлевГенеральный директор ООО «Карельский Дом»SMM — это работа с площадками, контентом и сообществом. Таргетированная реклама — платный показ объявлений выбранной аудитории. Они дополняют друг друга: реклама приводит людей, а SMM удерживает их и превращает в клиентов.
Да. Аудит и стратегия — отдельные форматы. С ними можно вести соцсети своими силами или передать работу другому подрядчику.
Можно, но рост будет медленнее: без рекламы публикации видят в основном уже подписанные люди. Обычно рекламу подключают, когда сообщество оформлено и в нём есть регулярный контент.
Это зависит от ниши, исходного состояния соцсетей и того, подключена ли реклама. Регулярный контент — работа вдолгую, а реклама может дать первые обращения быстрее.
Маркировать нужно рекламу. Всё зависит от того, будет ли публикация считаться рекламой по закону. Спорные случаи лучше проверять до публикации.
Да, но задачи другие: доверие, экспертность, присутствие в инфополе отрасли. Оценивать результат стоит по обращениям и качеству контактов, а не только по охвату.
Показатели, согласованные на старте: охват, вовлечённость, обращения, а при рекламе — стоимость результата. Плюс выводы и план на следующий период.
ВКонтакте, MAX, Дзен и TelegramДоступ к Telegram и YouTube в России ограничен. По разъяснению ФАС от 25 марта 2026 года до конца 2026 года действует переходный период без применения мер ответственности за размещение рекламы. Это не отменяет ограничений и требований к маркировке.. Площадки подбираем под аудиторию: присутствовать везде не обязательно.
Практические материалы о продвижении бизнеса, контенте и рекламе.
Как пошагово исправить ситуацию, чтобы Яндекс Директ начал приводить целевые заявки и окупать бюджет.
Расскажите, какие соцсети у вас уже есть и чего вы от них ждёте. Предложим формат работы и следующий шаг.